Клиент «Т-Банка» пытался снять 500 тысяч рублей со своей карты, но банк заблокировал ему счета на 15 дней из-за «подозрительной операции». Разблокировать все счета удалось только после обращения в Центральный банк.

Заявитель просил взыскать с банка компенсацию в 100 тысяч рублей, проценты за пользование чужими деньгами в размере 4,7 тысячи рублей и штраф. Банк не признал исковые требования, указав, что действовал в рамках действующего законодательства с целью предотвращения возможной попытки мошенничества в отношении клиента.

Суд первой инстанции установил, что банк нарушил права клиента, незаконно удерживая деньги и уклоняясь от их возврата. Исходя из этого, суд частично удовлетворил заявленные требования и взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2,8 тысячи рублей и штраф в размере 3,9 тысячи рублей.

Апелляционная инстанция указала, что банк не вправе приостанавливать операции по счетам клиента более чем на два дня. Доводы истца также признаны несостоятельными, поскольку размер штрафа и компенсации морального вреда определен с учетом обстоятельств дела и соответствует принципам разумности и справедливости.

Судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда РФ решение суда оставлено без изменения, а жалобы — без удовлетворения.

Российское агентство правовой и судебной информации

Пресс-группа Элистинского городского суда Республики Калмыкия